Conclusion du contrat

 

Après votre inscription en ligne, vous recevrez à l'adresse email fournie une copie de vos données d’inscription et un lien individuel vous permettant de confirmer l’inscription.

Instructions de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter dans un délai de 14 jours sans obligation de vous justifier.

Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de rétractation par une déclaration dénuée d'ambiguïté, par exemple dans une lettre envoyée par voie postale, fax ou e-mail (à l'attention de Katrin Reuter, Stadtstr. 11, D- 79104 Freiburg, Allemagne, Tél.: + 49-761-50362595).

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre déclaration relative à l'exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires découlant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode le moins coûteux de livraison standard que nous proposons), sans retard excessif et en tout cas au plus tard 14 jours après la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat.

Nous procéderons au remboursement en utilisant les mêmes moyens de paiement que vous avez utilisés pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, ledit remboursement n’entraînera aucuns frais pour vous.

Si vous vous rétractez une fois que l’exécution du service aura commencé et pendant le délai de rétractation, vous serez tenu de nous payer le montant proportionnel à ce qui a été fourni jusqu'au moment où vous nous auriez notifié de votre rétractation, par rapport à la totalité définie dans le contrat.